Anasayfa / Hakkımızda

2008'den beri Ankara'da

On yedi yıldır aynı özen,
her kapıda aynı titizlik.

Çankaya'da küçük bir ofiste başladık. Bugün 25 ilçede, 38 uzmanla, 12.500'ün üzerinde evin ve ofisin temizlik standardını biz belirliyoruz. Değişmeyen tek şey, ilk gün kurduğumuz prensip: her ev sanki kendi evimizmiş gibi.

Kurucudan mektup

"Bir evi temizlemek,
o eve misafir olmaktır."

On yedi yıl önce, Çankaya'daki dairemde üç arkadaşımla bu işe başladığımızda tek bir derdimiz vardı: girdiğimiz evden, sahibi içeri girdiğinde "ohh" diyerek geçsin. Temizlik bizim için bir hizmet kalemi değil, bir mekânın yeniden nefes almasıydı.

Bugün 38 kişiyiz. 25 ilçede çalışıyoruz. Ama hâlâ aynı şeyi düşünüyoruz: kapıyı biz değil, sizin için temiz bir ev açsın. Hâlâ her teklifte aynı titizliği koruyoruz, hâlâ her bezi mikrofiber ayırıyoruz, hâlâ her ekip lideri işin sonunda bizzat kontrol ediyor.

Büyüdük, ama ilk evimizdeki standardı asla bırakmadık. Bunu sizin için söylüyorum: bizi aradığınızda 2008'deki o ilk müşterimize hangi özenle gittiysek, kapınıza o özenle geliyoruz.

Canan Şahin Kurucu & Genel Müdür

Bu işe dair

Biz, temizliği biraz fazla seviyoruz.

17 yıldır neyin peşindeyiz, neye saygı duyuyoruz, neden hâlâ aynı titizlikle geliyoruz — kısaca anlatalım.

Temizlik bir mesai değildir, bir tutumdur.

Bir evi temizlemek, oraya misafir olmaktır. Sizin ayakkabılarınızı çıkardığınız zeminden, sizin sevdiğiniz kokulara kadar her şey size aittir. Biz girdiğimizde bu hissi taşımayan bir bezi bile elimize almıyoruz. Çünkü o evde akşam sizin oturacağınızı biliyoruz.

ii.

Her ev, biraz biziz.

17 yılda 12.500'den fazla evden çıktık. Hiçbiri "iş bitti" diye değil, "keşke bir gün de ben gelir burada yaşardım" hissiyle. Bir koltuğun yıllar içinde tuttuğu iz, bir çocuk odasının kokusu, bir mutfak masasının üstündeki tek bir leke bile bizim de hikayemizin parçası oluyor.

iii.

İşin onurunu, ekibin onuruyla koruyoruz.

Bu işi yapan insanların başı dik olmadan, içeri girdikleri evler de gerçekten temizlenemez. Bizimle çalışan kadrolarımız tanınır, sevilir, eğitilir; ücretleri vaktinde ve hak ettikleri kadar ödenir. Ekibimizin uzun yıllar bizimle kalmasının sebebi tek: girdikleri her evde kendilerini insan hissediyorlar.

iv.

Detay, sonradan fark edilen şeydir.

İyi yapılmış bir temizliği fark etmezsiniz; sadece eve girdiğinizde derin bir nefes alırsınız. Bir çalışma bittiğinde gözle görünen yerlere değil, en çok da o gözle görünmeyen yerlere bakarız. Çekmece içine. Lambanın arkasına. Klozet rezervuarının dibine. Çünkü orası temizse, gerisi zaten temizdir.

Söz veriyorsak yazılı veriyoruz.

Her teklifimiz yazılıdır. Her iş sonunda imzalı bir kontrol listesi bırakırız. Beğenmezseniz, 24 saat içinde bize bir söz: aynı gün geri döner ve düzeltiriz. Çünkü bir hizmet, ancak müşteri "bu işten memnunum" dediği yerde tamamlanmış sayılır.

Prensiplerimiz

Üç ilke, her kararın merkezinde.

Büyüdükçe değil, müşteri memnuniyetimiz arttıkça başarılı sayılırız.

✦

Güvenilirlik

Tüm ekibimiz düzenli eğitimden geçer, üniformalıdır ve referansla işe alınır. Kapınıza kim geliyorsa o kişiyi biz tanıyoruz. Eşyalarınız, eviniz ve mahremiyetiniz emin ellerde.

Referanslı işe alım Üniformalı ekip

✦

Şeffaflık

Her teklif yazılı verilir, her kalem kalem açıklanır. İş bitince elinize imzalı bir kontrol listesi kalır. Söylediğimiz fiyat ödediğiniz fiyattır — sürpriz ek ücret yoktur, sözleşmede yazmıyorsa biz de yapmayız, asla.

Yazılı teklif Kontrol listesi Sürpriz yok

✦

III

Çevre saygısı

Sağlık Bakanlığı onaylı, çevre dostu ürünler. Mikrofiber bezler ve geri dönüştürülebilir paketleme. Çocuklarınız ve evcil hayvanlarınız için güvenli.

Çevre dostu ürün Mikrofiber bez

Rakamlarla

17 yılda üst üste konan iş.

2008

Kuruluş Yılı

Çankaya, Ankara

Uzman Personel

Düzenli eğitim · referansla işe alım

12.500+

Tamamlanan İş

Ev · ofis · plaza · klinik

98%

Memnuniyet Oranı

Yazılı geri bildirimlere göre

On yedi yıldır aynı özen, her kapıda aynı titizlik.

"Bir evi temizlemek, o eve misafir olmaktır."